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面試時如何脫穎而出?
許多年輕人其實(shí)有能力、做事踏實(shí),卻不善于表達(dá)自己的想法,以致于面試時,總是難以博得主考官的青睞。與其惡補(bǔ)自己的口才,不如先徹底思考,要應(yīng)征的工作到底適不適合自己。
重述重點(diǎn),補(bǔ)強(qiáng)口才劣勢
找工作時先了解自己、鎖定適合的工作,不但可以增加被雇用的機(jī)會,對個人而言更可以樂在工作,充分發(fā)揮所長。
但在面試當(dāng)中,木訥的應(yīng)征者常常因臨場反應(yīng)慢,回答得支支吾吾或不知所云,而居于劣勢。我建議木訥的應(yīng)征者應(yīng)多仿真面試時常被詢問的問題,當(dāng)正式面試出現(xiàn)類似題目時,就可以從容不迫地做答。
即使是碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過、思考過的題目,還是有一些小技巧可以使用:
1.重述對方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的,可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主官考所提的問題是個很好、有深度的問題,并向?qū)Ψ秸f明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法,希望能有時間思考一下”。
3.思考時可以用條列式的方法,想出回答的重點(diǎn),并在回答結(jié)束后,再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件,在面談時適時拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報告、企畫書,除了加強(qiáng)說服力,還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時,千萬不要慌張。有很多問題其實(shí)沒有正確答案,主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由,以及你的思考邏輯。
6.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說辭。當(dāng)面試進(jìn)入尾聲,若有些優(yōu)點(diǎn)還沒有機(jī)會表達(dá)的話,可以主動向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下,不知可否給我2~3分鐘加以說明?”,然后利用爭取到的時間,把自己推銷出去。
真誠,是最大的加分
除了以上幾個小技巧,應(yīng)征者在面試的過程中,一定要以真誠的原則,回答每一個問題,才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。
所謂的真誠,就是知道什么、就說什么,同時也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應(yīng)征者不敢暴露自己的缺點(diǎn),就會說“我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多,沒有缺點(diǎn)”,這樣夸大的修飾自己,其實(shí)是完全沒有意義的。
而應(yīng)征者如果能坦誠說明過去失敗的經(jīng)驗(yàn)、自己從中學(xué)到什么、后來又是如何改善,不畏縮地分析自己的一切,讓對方感覺到真誠,反而是最大的加分。
在一般人的印象中,口才很好,是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過一個很木訥的業(yè)務(wù)員,他坦白地說自己不善言詞,下班后也不喜歡和客戶的應(yīng)酬,但卻總是默默地為客戶服務(wù),兩、三個月下來,終究獲得了客戶的青睞,接下大量訂單。他的誠實(shí)和適當(dāng)?shù)呐e例,反而讓他脫穎而出。
行為勝過千言萬語
對于經(jīng)驗(yàn)豐富的主考官來說,應(yīng)征者講再多花言巧語也沒用,無意間表現(xiàn)出的小動作才是他們觀察的重點(diǎn)。
舉例來說,提早五分鐘到達(dá)面試公司,可以顯示做事認(rèn)真的態(tài)度;面試時坐姿稍微前傾,表現(xiàn)出愿意傾聽的特質(zhì);面試結(jié)束時,主動詢問后續(xù)的流程,也能代表自己有追蹤進(jìn)度的好習(xí)慣。
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